Ed. Residencial Alto

As imagens são meramente ilustrativas.

•  Serão entregues ilustrações desenvolvidas com base no projeto recebido e fiéis aos detalhes informados;
• Entrega exclusivamente em formato digital (via e-mail ou serviço de transferência de arquivos);
• Formato padrão JPEG. Caso queira em PNG, informar no campo "observações" no momento da compra;
• Tamanho padrão 1844 x 877 pixels (qualidade para impressão em pranchas A4 ou A3). Adquira o produto "Imagem Maior" como um extra para cada imagem fora deste formato padrão, informando em qual ambiente e as dimensões desejadas no campo "observações" no momento da compra (limite de 4000 pixels na maior dimensão);
• Ilustrações com humanização (pessoas, carros, vegetação, etc.) como pós-produção em Photoshop quando solicitado no campo "observações" no momento da compra;
• Os materiais serão representados de acordo com as especificações fornecidas.

 

 

As solicitações referentes ao formato e tamanho da imagem, assim como humanizações, deverão ser informadas no campo "observações" no momento da compra. Deixamos este campo para você nos dizer um pouco mais sobre o que precisa!

Você terá direito ao reembolso nas seguintes situações:

• Desistência da compra (parcial ou total) antes de enviar os arquivos. É só nos avisar que faremos o estorno para você;

• Se não formos aptos a concluir a renderização de seu projeto por quaisquer motivos. 

 

OBSERVAÇÃO:  Caso não haja o cumprimento do prazo promocional de envio em 24 horas após o nosso e-mail de confirmação com o início do serviço o cliente ganhará um crédito no mesmo valor que pagou para poder usar em novas renderizações. Esta "entrega express" é limitada a três imagens. Acima dessa quantidade, analisaremos o pedido e retornaremos o e-mail com um novo prazo.

 

Você não terá direito ao reembolso nas seguintes situações:

• Desistência da compra (parcial ou total) após o início dos nossos serviços, que se dá a partir do envio do e-mail comunicando sobre o começo do trabalho.

• Caso não fique satisfeito após a entrega da imagem final. Disponibilizamos diversos exemplos de nossos trabalhos em Portfólio para ilustrar nossos renders. Lembramos que a qualidade da imagem final está diretamente relacionada com o nível de detalhamento da maquete eletrônica enviada.